店舗について

商品引渡し時期

平日午前11時30分までのご注文で、最短でご注文日当日に出荷いたします（土日祝、年末年始、お盆を除く）。
※配送は天候、その他運送状況等によりご希望に添えない場合もございます。
※北海道、沖縄、離島など一部地域では配送に時間がかかる場合がございます。
※ネコポス（ポスト投函便）でのご注文は、日時指定を承れません。通常、宅配よりも配送に時間がかかります。

不良品の取扱い

商品到着時に必ず商品をご確認ください。万が一、商品に初期不良や配送ミスがあった場合は、早急に良品と交換させていただきます。
商品到着から10日以内に、デルフォニックスウェブショップ カスタマーサポートにお電話にてお問合せください。

返品について

DELFONICS WEB SHOPでは、お客様ご都合での返品・交換は承っておりません。
商品に初期不良や配送ミスがあった場合は、商品到着から10日以内の場合、送料、手数料弊社負担で返品を承ります。

支払い方法及び支払い時期

クレジットカード決済、代金引換、PayPay、d払い、キャリア決済（ソフトバンクまとめて支払い・auかんたん決済）、
コンビニ決済（前払い）、Amazon Pay、楽天ペイがご利用いただけます。
ご利用ガイド「お支払方法」をご参照ください。

商品代金以外の必要料金

配送先1件ごとに、配送料を申し受けます。ご利用ガイド「配送・送料」をご参照ください。
代金引換の場合、手数料を申し受けます。ご利用ガイド「お支払方法」をご参照ください。